نحرص على البساطة. سياسة الإرجاع لدينا صالحة لمدة ١٠٠ يوم. في حال انقضاء ١٠٠ يوم على عملية الشراء، للأسف، لا يمكننا استرداد المبلغ أو استبداله.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها، وفي عبوته الأصلية.

1. قم بتغليف إرجاعك بشكل آمن.
2. قم بإيداعه في مكتب البريد الأقرب إليك.
3. نتلقى الإرجاع، ونقوم بفحصه فعليًا.
4. بمجرد الفحص، نقوم بمعالجة إرجاعك تلقائيًا.

يرجى إرسال حزمة الإرجاع الخاصة بك إلى العنوان التالي:

عودة متجر العطور الخاص بي
46 - 62 شارع مادوكس
الوحدة H1
الإسكندرية
نيو ساوث ويلز 2015

بمجرد الانتهاء من إرجاع منتجك، سيقوم فريقنا بتقييمه خلال 24 ساعة من وصوله إلى مستودعاتنا.

يتم استبعاد ما يلي من هذه السياسة، ولا يجوز إرجاعه:

• المختبرين
• العينات
• بخاخات صغيرة للسفر أو أي عطر يقل حجمه عن 20 مل
• العناصر التي تم شراؤها للبيع، أو بخصم، أو باستخدام رمز ترويجي.

يرجى العلم أنه في حال تغيير رأيك في إرجاع المنتج، ستتحمل تكلفة إعادة الشحن. لا توجد رسوم إعادة تخزين أو مناولة. سيتم رد كامل المبلغ المدفوع للمنتج المُعاد إليك.

سيتم بعد ذلك إرجاع المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.

الطريقة الأسهل لبدء عملية الإرجاع هي تسجيل الدخول إلى حسابك ، وتحديد الطلب ذي الصلة، واختيار العناصر التي ترغب في إرجاعها.

وبدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بنا وسيكون فريقنا سعيدًا بمساعدتك.